Condizioni generali

Gli accordi che valgono quando prenoti Pizza Pazza. Scritti per essere letti, non per essere decifrati.

1. Chi siamo

Pizza Pazza è l’attività di Paride, raggiungibile a info@pizzapazza.be. La denominazione ufficiale e il numero d’impresa verranno aggiunti qui appena saranno definiti. Di seguito indicati come “noi”. Chi prenota è di seguito indicato come “il cliente”.

2. Ambito di applicazione

Queste condizioni valgono per ogni preventivo, conferma e servizio, salvo diverso accordo scritto. Le condizioni di acquisto del cliente non si applicano, nemmeno se figurano sul suo ordine.

3. Preventivi

Un preventivo è senza impegno e valido trenta giorni. I prezzi sono su misura, perché non esistono due feste uguali, e diventano vincolanti solo dopo conferma scritta. Tutti gli importi sono in euro.

4. Annullamento da parte nostra

Se malattia, incidente, forza maggiore o un guasto all’attrezzatura ci impediscono di venire, ti avvisiamo al più presto e rimborsiamo tutto quanto già pagato. In tal caso non è dovuto alcun ulteriore risarcimento.

5. Meteo

Lavoriamo anche all’aperto e con quasi ogni tempo. In caso di pioggia persistente, tempesta o temporale, il cliente mette a disposizione una copertura sotto cui il forno possa stare in sicurezza, con altezza e ventilazione sufficienti. Se non è possibile, ne parliamo. Il maltempo in sé non dà diritto ad annullare gratuitamente.

6. Alimenti e allergeni

Lavoriamo con impasto fatto in casa e ingredienti freschi. L’impasto contiene glutine e la maggior parte delle pizze contiene latte. Allergie, intolleranze o altre esigenze alimentari vanno segnalate alla prenotazione, e vediamo cosa è possibile. Tutto viene preparato nella stessa cucina e nello stesso forno, quindi non possiamo escludere tracce di altri prodotti.

7. Attrezzatura e danni

La nostra attrezzatura resta di nostra proprietà. Se viene danneggiata dal cliente o dai suoi ospiti, la riparazione o la sostituzione viene addebitata. Il cliente tiene gli ospiti, e soprattutto i bambini, a distanza di sicurezza dal forno caldo. A una festa per bambini è sempre presente almeno un genitore o accompagnatore. Non siamo responsabili per danni a prato, terrazza o piante che sono la normale conseguenza della presenza del forno in quel punto.

8. Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all’importo del servizio. Non rispondiamo di danni indiretti, come il mancato guadagno o una festa che non va come sperato. Restano salve le disposizioni inderogabili di legge.

9. Reclami

I reclami sull’esecuzione vanno presentati per iscritto e motivati entro sette giorni dal servizio. Così possiamo ancora porvi rimedio. Un reclamo non sospende il pagamento.

10. Fotografie

A volte facciamo foto del forno e delle pizze, per il nostro sito e i social. Non pubblichiamo persone riconoscibili senza consenso. Preferisci nessuna foto? Dillo alla prenotazione.

11. Legge applicabile

A questo contratto si applica il diritto belga. Le controversie che non riusciamo a risolvere in via amichevole sono sottoposte ai tribunali competenti del circondario giudiziario in cui ha sede Pizza Pazza.

Ultimo aggiornamento il 21 ottobre 2026