Ogólne warunki
Zasady, które obowiązują, gdy rezerwujesz Pizza Pazza. Napisane tak, żeby dało się je po prostu przeczytać, bez rozszyfrowywania.
1. Kim jesteśmy
Pizza Pazza to firma Paride, z którą skontaktujesz się pod adresem info@pizzapazza.be. Oficjalna nazwa firmy i numer przedsiębiorstwa zostaną tu uzupełnione, gdy tylko będą ustalone. W tych warunkach piszemy o sobie „my”, a osobę, która dokonuje rezerwacji, nazywamy „klientem”.
2. Kiedy obowiązują te warunki
Obowiązują przy każdej wycenie, potwierdzeniu i zleceniu, chyba że pisemnie ustalimy inaczej. Własne warunki zakupu klienta nie obowiązują, nawet jeśli widnieją na jego zamówieniu.
3. Wyceny
Wycena jest niewiążąca i ważna przez trzydzieści dni. Ceny ustalamy indywidualnie, bo nie ma dwóch takich samych imprez, a wiążące stają się dopiero po pisemnym potwierdzeniu. Wszystkie kwoty podane są w euro.
4. Odwołanie przez nas
Jeśli z powodu choroby, wypadku, siły wyższej lub awarii sprzętu nie możemy przyjechać, uprzedzimy cię jak najszybciej i zwrócimy wszystkie wpłacone już kwoty. Nie przysługuje wtedy żadne dodatkowe odszkodowanie.
5. Pogoda
Pracujemy także na zewnątrz i przy niemal każdej pogodzie. Przy długotrwałym deszczu, wichurze lub burzy klient zapewnia odpowiednio wysokie i dobrze wentylowane zadaszenie, pod którym piec może bezpiecznie stać. Jeśli to niemożliwe, wspólnie ustalimy, co dalej. Sama zła pogoda nie uprawnia do bezpłatnego odwołania.
6. Jedzenie i alergeny
Pracujemy na własnym cieście i świeżych składnikach. Ciasto na pizzę zawiera gluten, a większość pizz zawiera mleko. Alergie, nietolerancje i inne potrzeby żywieniowe zgłaszasz przy rezerwacji, a my sprawdzamy, co jest możliwe. Wszystko przygotowujemy w tej samej kuchni i w tym samym piecu, więc nie możemy wykluczyć śladowych ilości innych składników.
7. Sprzęt i szkody
Nasz sprzęt pozostaje naszą własnością. Jeśli zostanie uszkodzony przez klienta lub jego gości, klient pokrywa koszt naprawy lub wymiany. Klient dba o to, żeby goście, a zwłaszcza dzieci, trzymali się w bezpiecznej odległości od gorącego pieca. Na przyjęciu dla dzieci zawsze obecny jest co najmniej jeden rodzic lub opiekun. Nie odpowiadamy za szkody na trawniku, tarasie lub roślinach, jeśli są normalnym skutkiem ustawienia w tym miejscu pieca.
8. Odpowiedzialność
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości zlecenia. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, takie jak utracone zyski czy impreza, która nie poszła tak, jak się spodziewano. Nie dotyczy to oczywiście sytuacji, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonania zlecenia zgłaszasz w ciągu siedmiu dni od jego realizacji, pisemnie i z uzasadnieniem. Dzięki temu możemy jeszcze coś z tym zrobić. Złożenie reklamacji nie zwalnia z obowiązku zapłaty.
10. Zdjęcia
Czasem robimy zdjęcia pieca i pizzy na naszą stronę i do mediów społecznościowych. Nie publikujemy zdjęć rozpoznawalnych osób bez ich zgody. Jeśli wolisz, żebyśmy w ogóle nie robili zdjęć, powiedz o tym przy rezerwacji.
11. Prawo właściwe
Niniejsza umowa podlega prawu belgijskiemu. Spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, rozstrzygają właściwe sądy okręgu sądowego, w którym Pizza Pazza ma siedzibę.
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026